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Guest Mobile Solution de Guestperience

Guest Mobile Solution de Guestperience
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Descripción

Guestperience es una app para hotel que permite al establecimiento y al huésped interactuar. Es un canal de venta y comunicación diseñado a medida para los hoteleros que permite comunicar servicios, promociones, eventos, etc y al huésped gestionar su estancia desde la palma de su mano.

El huésped puede contratar servicios a través de la app como por ejemplo room service, reservar una mesa en el restaurante del hotel, pedir un taxi e incluso hacer el pre check-in sin hacer colas.

Guestperience está presente en todas las etapas de la estancia.

1. Idea de reservar en el hotel
2. Reserva en el hotel y contratación de servicios para una estancia perfecta
3. Todos los servicios durante la estancia; spa, transfer, contratación de una visita guiada, etc.
4. Personalización de los contenidos y servicios a ofrecer en función de la reserva realizada.
5. realizar el pre-check-in sin tener que espera colas.
6. Atención al huésped post estancia, encuestas de satisfacción, promociones para conseguir un cliente recurrente.
7. Recolección y análisis de datos de tus huéspedes para un mejor entendimiento del perfil de huésped que visita tu hotel y una optimización de tus futuras campañas.
Guestperience se considera más que una app para hotel una Guest Mobile Solution, porque va mucho más allá que una mera app de reservas de hotel, acompaña a tu huésped en todas sus etapas y lo más importante lo hace desde un mundo móvil y digital, adaptado a los nuevos huéspedes.

Referencia: App para hotel
Categorías | Equipamiento | Software | Ofimática