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NH Hoteles en colaboración con la ONG Manos Unidas y AECID han trabajado desde 2010 en la creación y puesta en marcha de un hotel-escuela en Etiopía para contribuir al desarrollo socio-económico de la región de Tigray a través del turismo.
La iniciativa de voluntariado corporativo, enmarcada dentro de la línea de Acción Social Up! for Volunteering de NH Hoteles, pretende promover los valores de solidaridad y responsabilidad entre los empleados. Tanto es así, que este hotel-escuela ha conseguido movilizar a más de 30 voluntarios de la Compañía, que han dedicado más de 1.000 horas a aportar sus conocimientos como expertos en el sector hostelero, asesorando y coordinando el diseño, la operativa y la gestión del nuevo establecimiento.
A lo largo de estos años han participado en remoto voluntarios de departamentos tan variados como el deObras, Ingeniería y Medio Ambiente, Compras, RR.HH., Marketing, Recepción, Calidad, Restauración, Facturación y Dirección General, entre otros. Asimismo, una jefa de recepción y un cocinero se trasladaron durante un mes a Tigray para ayudar con los preparativos de la apertura y formar in situ al personal local.
Gracias a cada uno de los voluntarios de NH Hoteles que pusieron su grano de arena para que este proyecto solidario se convirtiera en una realidad, el pasado mes de enero el Hotel Agoro Lodge abría sus puertas. Un establecimiento en el que jóvenes etíopes se puedan formar en hostelería y ofrecer así un servicio con estándares de excelencia etíopes. Además, se ha creado la plataforma para conocer más sobre el proyecto Learning at Tigray.
“El proyecto del hotel-escuela se ha podido consolidar gracias a la confianza depositada por Manos Unidas en nuestra Compañía y a la voluntariedad y el compromiso de nuestros empleados, que ha fomentado el trabajo en equipo y la motivación de los mismos”, ha asegurado Marta Martín, Directora de Responsabilidad Corporativa de NH Hoteles.,
La Jefa de Recepción del NH Les Corts, que estuvo en los preparativos de apertura, Ada Pérez, ha afirmado que “a la hora de decir adiós tras mi estancia en Etiopía no pude contener las lágrimas. Todos allí nos transmitieron lo afortunados que se sentían de haber recibido la formación, pero sinceramente creo que nosotros somos más afortunados que ellos. Ha sido una experiencia única. El personal del hotel es muy profesional, su entusiasmo y su afán de superación nos hizo trabajar aún más duro”.
Agoro Lodge, un sueño colectivo que ya es una realidad
El hotel-escuela se encuentra ubicado en La Región de Tigray, a 5 km de la ciudad de Adigrat en el Norte de Etiopía
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